アシスタンスとは

アシスタンスとは

世界基準のアシスタンスサービスを「日本」でも
アリアンツ・ワールドワイド・パートナーズ ジャパンは、アシスタンス事業のリーディングカンパニーであるアリアンツ・ワールドワイド・パートナーズの日本法人として、日本のライフスタイルに適正な高品質のサービスを提供しています。
1994年に世界最大のアシスタンス会社、モンディアル・アシスタンス・グループの日本法人として発足し、国内大手損害保険会社とのジョイントベンチャーとして、自動車保険用ロードサイドアシスタンスや入院アシスタンスサービス、各自動車メーカーのロードサイドアシスタンスやディーラーサポート、カスタマーセンター業務から延長保証業務、そしてアリアンツ・ワールドワイド・パートナーズが得意とする旅行・レジャー関連業務へと幅広くサービスを展開しています。

自動車関連アシスタンス

不意に遭遇される車にまつわるトラブルに対し、24時間365日稼動のコールセンターを介して、迅速で適切なソリューションを提供し、お客様に安全と安心をお届けします。延長保証やメンテナンスサービスも展開しています。

急なご病気やけが、突然の出張命令、交通機関の遅延、同行を予定していた方の入院などでイベントを観覧できなかった場合や、購入した航空券が無駄になった場合に、そのチケット代金を補償する「チケットガード」などを展開しています。

トラベル&レジャー関連アシスタンス
ホーム&ライフケア関連アシスタンス

住宅設備関連の保証制度業務の提供をはじめ、家電製品の延長保証制度などアリアンツ・ワールドワイド・パートナーズの海外のノウハウを日本の国内のニーズに合わせ適正化。お客様へ常に新しいサービスの提供に努めています。