トラベル&レジャー

トラベル&レジャー

1950年の創業以来、アリアンツ・ワールドワイド・パートナーズは旅行アシスタンスを主軸としたトラベル・レジャー事業により発展してきました。欧米各国では、各航空会社、旅行業者をはじめ、鉄道、船舶等の運輸機関や学校・政府機関などとも提携し、さまざまな旅行保険や旅行アシスタンス商品の開発と販売を行っています。
サービスの提供先は167カ国、1,483都市におよび、世界中の旅行者をはじめ留学生や企業の駐在員の方々に幅広いサービスを提供しています。これらグローバル展開で蓄積されたビジネスリソースを活かし、日本市場においては国内初※1となるチケットキャンセル保険を大手チケット販売会社、航空会社などと共同開発いたしました。保険商品「チケットガード」として、チケット購入者のみならずスポーツイベントご参加のお客様などに旅行とレジャーにご提供しています。

日本国内においては、グル―プ会社である、チケットガード少額短期保険株式会社を通して、急なご病気やけが、突然の出張命令、交通機関の遅延などでイベントを観覧できなかった場合や、購入した航空券が無駄になった場合に、そのチケット代金を補償する「チケットガード」などを展開しております。

「チケットガード」とは、急な病気やケガ等、万が一の事情によりイベントや飛行機のチケットが不使用となった際、チケット代金を補償する保険です。2011年9月より、大手チケット販売会社と提携し、日本国内初※1の単独保険商品として販売を開始しました。すでに海外では、アリアンツ・ワールドワイド・パートナーズ グループによりアメリカ、イギリスをはじめ、スイス、ドイツ、シンガポール等9カ国において同様の商品の販売実績があります。イベント当日の体調や都合に不安を抱えているためチケットの購入を躊躇するお客様に、この商品で「楽しさに安心を」お届けしています。


クライアント企業にとってのメリット

  • 売上収益の向上策として
    クライアントにとっては、この保険により、より早い時期でのチケット販売、予約販売時の決済促進を可能とし、早期に売上が確定するメリットがあります。
  • キャンセル時のリスク回避策として
    保険の申込みから保険金支払対応等のお客様対応は、すべてチケットガード少額短期保険株式会社が行います。販売開始時のクライアントのシステム対応も簡便ですので、最小限のご負担で導入が可能です。
  • 顧客満足度の向上
    お客様に安心してチケットを購入いただくことにより、顧客リピート率、ロイヤルティの向上につながります。

チケットガード少額短期保険/商品例

  • 不使用チケット費用補償保険

    チケットを使用する方の病気やケガによる入院・通院、急な宿泊出張、交通機関の遅延、ご家族の入院など、約款に定められた事由によって万が一コンサートなどのイベントの観覧・参加ができず、チケットを使用しなかった場合に、チケット代金を保険金としてお支払いします。マラソン大会でも日本で初めて※2この商品が公式採用されました。
    主なクライアント業務
    • 各種イベントチケット販売代理店
    • 各種オンラインサイト
    • エンターテイメントイベント興行主
    • クレジットカード会社
    • スポーツイベント興行主 など

  • 旅行キャンセル費用補償保険
    急な病気やケガによる入院・通院などにより、旅行に行けなくなった際、航空会社や旅行会社から払戻しされない代金(キャンセル料、違約料等)を補償します。発熱のため旅行に行けなくなった、急な海外出張が入った、家族が入院したなど、約款に定められた事由によって旅行をキャンセルした場合に保険金をお支払いします。
    主なクライアント業務
    • 各種航空会社
    • クレジットカード会社
    • 旅行代理店
    • 損害保険会社
    • ホテル・宿泊業者
    • 各種オンラインサイト など